Saxforum

Saxofoon => Mondstukken, Ligatures en Rieten => Topic started by: Oliver on 17 January 2007, 19:44:20

Title: WWW.RIETEN.NL
Post by: Oliver on 17 January 2007, 19:44:20: Of eigenlijk www.NIET.nl (http://www.NIET.nl)
Op voorstel van Johan van der Linden wilde ik overgaan op een ander riet.
Nl. de Rico Grandconcert Select Rieten dikte 2 1/2 voor sopraansax.
Eerste stap: Adams Ittervoort gebeld: Voor 1 pakje geen aparte bestelling.
Tweede stap:
Rieten.nl gemaild: geen reactie
Een aantal dagen later gebeld, ingesproken op het antwoordapparaat: Geen reactie
Een week later weer gebeld, weer antwoordapparaat: Geen reactie.
Eerste vraag: Kunnen of willen die lui niet leveren?
Tweede vraag:
Als Adams niet wil en Rieten.nl niet reageert, hoe kom ik dan aan dat riet?
Iemand een suggestie?
Groeten Oliver
Title:
Post by: FB on 17 January 2007, 19:54:03: Beste Okiver, ik googelde even die Rico rieten en volgens mij moet een pakje rieten geen probleem opleveren (toch?)
Title: Dus wel.
Post by: Oliver on 17 January 2007, 20:08:01: Als je Google gebruikt dan zie je bv dat bij Rico geen nederlandse importeur op hun site staat.
Maar ik sta open voor suggesties in welke WINKEL ik ze kan kopen.
(Want dat is de eigenlijke vraag)
Amsterdam Winds heeft ze ook niet.
Het typenr is: RGC10SSX250.
Daar ben ik erg mee geholpen.
Groeten Oliver
Title:
Post by: FB on 17 January 2007, 20:33:47: http://www.musicallin.nl/online_winkel/ ... ert_select (http://www.musicallin.nl/online_winkel/rieten/altsaxofoon_rieten/altsaxofoon_rico_grand_concert_select)
Title:
Post by: Daan on 17 January 2007, 21:27:00: Het gaat wel om rieten voor de Sopraan sax, die link die je gaf is voor de altsax (op die site staat ook niet die voor de sopraan saxofoon...)

Ik kan ze niet vinden voor de sopraan saxofoon... Misschien toch maar uit het buitenland bestellen?
Title:
Post by: FB on 17 January 2007, 21:35:06: Ooopppssss :oops:
Title:
Post by: Tony on 18 January 2007, 02:54:21: Het is ook niet de ervaring die ik met rieten.nl heb. Keren dat ik bestelde was het de volgende dag al binnen. Best wel tevreden over.

Maar er zijn toch wel meer saxofoonwinkels die dat soort rieten hebben en/of kunnen bestellen?
Title: Amanda je mag voor mij dit item afsluiten.
Post by: Oliver on 18 January 2007, 07:38:18: Ik heb van Rieten.nl een reactie gekregen.
Ik had overigens in mijn mail gevraagd of ze ze KONDEN leveren en tegen welke PRIJS; ik had ze dus nog niet eens besteld, maar ja....
Quote
Geachte heer,

Ik heb u direct teruggemaild dat we de rieten voor u zouden bestellen en zodra ze leverbaar waren u dat zou laten weten. Aangezien we enorm veel aanvragen krijgen is het ondoenlijk om wanneer we actie hebben ondernomen ook nog eens telefoontjes van ongeduldige klanten te beantwoorden.
Een beetje geduld en vertrouwen had ik wel op prijs gesteld. Nu doen we onze best voor u en als dank brengt u onze goede naam in diskrediet.

Het zou u sieren wanneer u deze reactie op het forum zou vermelden.

Met een vriendelijke groet,

Daar heb ik de volgende mail op geretourneerd.
Quote
LS
"Uw goede naam in discrediet brengen"
Hoe kan ik ruiken dat er wel actie wordt ondernomen?, als jullie 2x niet reageren op mijn inspreken op jullie antwoordapparaat en niet reageren op mijn email?
Misschien toch iets doen aan het onderwerp "communicatie"
Dat is minstens zo belangrijk als het goed uitleveren van producten.
Ik heb uw eerste mail niet ontvangen anders had ik niet 2x keer gebeld.
En nu na de opmerking op het forum staat wordt er plotseling gereageerd.
Als het zo druk is, geef dan een automatische reply op een mail,
dat deze binnen een gedefinieerde termijn wordt afgewerkt.
C. van Bree

Misschien helpt dit gekissebis om bij anderen die fouten niet te laten gebeuren en kan Rieten.nl inderdaad z'n goede naam continueren.
In ieder geval wordt nu een erg goed riet voor sopraansax opgenomen op hun site.
Groeten Oliver
Title:
Post by: Paul on 18 January 2007, 14:01:59: Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS Ã©n SNEL
Title:
Post by: Amanda on 18 January 2007, 14:23:15: Quote from: "Paul"
Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS Ã©n SNEL

Ik dit topic nu pas.
Overheen gelezen denk ik :oops:
Ik sluit me volledig bij Pieter aan!
Heb supergoede ervaringen met Maarten gehad en nog steeds.
Nooit problemen gehad, alles snel en goed afgehandeld, service is top.
Title: OPGELOST
Post by: Oliver on 18 January 2007, 14:51:56: Het probleem is inmiddels opgelost.
Ik geloof dat we hier inderdaad met iemand te maken hebben die met hart en ziel z'n bedrijf runt.
Was dus een communicatie foutje.
Ik wist even niet meer hoe ik het moest oplossen.
Maar ja je bent nooit te oud om te leren (gaat over mezelf, zelfkennis dus)
Hij stuurt de rieten op.
Alles OK.
Groeten Oliver
Title:
Post by: sopraan! on 18 January 2007, 14:56:13: dus misschien moest je wel gewoon geduld hebben
Title:
Post by: Daan on 18 January 2007, 16:16:39: Mooi zo, weer iets opgelost, en iemand heeft laten zien om er inderdaad achter iets aan te gaan... klaar.

Quote from: "Amanda"
Quote from: "Paul"

Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS Ã©n SNEL

Ik dit topic nu pas.
Overheen gelezen denk ik
Ik sluit me volledig bij Pieter aan!
Heb supergoede ervaringen met Maarten gehad en nog steeds.
Nooit problemen gehad, alles snel en goed afgehandeld, service is top.

Ik kon het echt niet laten om erop te reageren :lol: .
Beide namen beginnen iig met een P ;) ., miss ligt het aan mij maar miss heb ik er over Pieters bericht heen gelezen van dit onderwerp :P
Title:
Post by: prodigy on 18 January 2007, 20:02:48: Quote from: "Paul"
bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS Ã©n SNEL

nou, ik ben benieuwd. Heb vandaag voor het eerst een doosje plasticovers besteld bij rieten.nl en ook direct na de mail de factuur betaald. Volgens mij zou ik ze dan zaterdag moeten hebben. Dus Maarten Prins, als je dit leest, doe je best
Title:
Post by: Paul on 18 January 2007, 21:06:42: Gaat lukken ?????
Title:
Post by: Tineke on 18 January 2007, 23:40:02: Ook ik heb eens een set rieten van verschillende sterktes besteld om uit te proberen. Ik had ze supersnel thuis. In Zwolle zijn geen winkels die Rico rieten leveren. Bij Maarten Prins geen enkel probleem. Ook waren er totaal geen communicatie problemen. niets dan lof!!!
Title:
Post by: Amanda on 19 January 2007, 08:31:13: Quote from: "Daan"
Mooi zo, weer iets opgelost, en iemand heeft laten zien om er inderdaad achter iets aan te gaan... klaar.

Quote from: "Amanda"
Quote from: "Paul"

Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS Ã©n SNEL

Ik dit topic nu pas.
Overheen gelezen denk ik
Ik sluit me volledig bij Pieter aan!
Heb supergoede ervaringen met Maarten gehad en nog steeds.
Nooit problemen gehad, alles snel en goed afgehandeld, service is top.

Ik kon het echt niet laten om erop te reageren :lol: .
Beide namen beginnen iig met een P ;) ., miss ligt het aan mij maar miss heb ik er over Pieters bericht heen gelezen van dit onderwerp :P

Excuses, ik bedoelde Paul :-D
Title:
Post by: Paul on 19 January 2007, 09:35:26: Quote from: "Amanda"
Excuses, ik bedoelde Paul :-D

Zal wel te maken hebben met de leeftijd van beide "heren" 8) 8)
Title:
Post by: Daan on 19 January 2007, 10:44:39: Quote from: "Paul"
Quote from: "Amanda"
Excuses, ik bedoelde Paul :-D

Zal wel te maken hebben met de leeftijd van beide "heren" 8) 8)

Dat zie je niet achter het internet :P , ik denk toch dat het aan jullie (goede) advies ligt :P

Je bent zo oud zoals je je voelt, toch?
Tenslotte zie je mij absoluut niet skaten door de polder
Title: De Fan's hadden gelijk
Post by: Oliver on 19 January 2007, 11:27:09: De Fan's van Maarten hadden gelijk!
Gisteren de rieten besteld en vandaag al binnen.
Ondanks Girotel gaat het betalen minder snel (weekend!)
En dan dus rieten die eerst niet op z'n site stonden!
Hulde!
Dus sopranisten, als Johan van der Linden verstand heeft van rieten,
(en dat denk ik dus van wel)
allemaal bij Maarten de Grand Concert Select Rieten bestellen,
hij heeft ze dus inmiddels.
Andere zaken konden ze wel bestellen maar hadden ze niet op voorraad.
Typennr: Rico RGC10SSX250 voor 2 1/2 enz. (300 350 ...)
Groeten Oliver
Title:
Post by: Pieter on 19 January 2007, 12:40:22: Quote from: "Daan"
Tenslotte zie je mij absoluut niet skaten door de polder ;-)
Title:
Post by: Paul on 19 January 2007, 15:44:50: Quote from: "Pieter"
Quote from: "Daan"
Tenslotte zie je mij absoluut niet skaten door de polder ;-)

Jij ook al?? Wordt nog druk daar. NB Daan: ik skeeler....skaten is voor watjes :D (maar dat mag ik natuurlijk niet zeggen!)
Title:
Post by: sopraan! on 19 January 2007, 15:53:14: ik krijg rietjes gratis van de vereniging, heb wel even gekeken, er staan wel een paar handige opbergdoosjes voor rieten op.
Title:
Post by: Daan on 19 January 2007, 21:33:40: Quote from: "Paul"
Jij ook al?? Wordt nog druk daar. NB Daan: ik skeeler....skaten is voor watjes (maar dat mag ik natuurlijk niet zeggen!)

Oooops, en wat als ik skeeleren nou ook onder skaten versta :? .

Ok, als ik iemand die skeeleren met een tenorsax weet ik dat jij het bent Paul... En als iemand aan het skaten is met sopraan en/of alt bij zich dan ben jij het Pieter ...

Als je moe bent pak je zeker bus 195 (eindigt bus 195 daar eigenlijk ook?)
Title:
Post by: Pieter on 19 January 2007, 23:03:42: Ik ben een watje..... :cry: :cry:
Title:
Post by: prodigy on 20 January 2007, 15:33:39: Quote from: "Paul"
Gaat lukken ?????

Is gelukt!!!!!