Author Topic: WWW.RIETEN.NL  (Read 9103 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Oliver

  • Member
  • *
  • Posts: 152
    • http://home.planet.nl/~bree0170/kees/
WWW.RIETEN.NL
« on: 17 January 2007, 19:44:20 »
Of eigenlijk www.NIET.nl
Op voorstel van Johan van der Linden wilde ik overgaan op een ander riet.
Nl. de Rico Grandconcert Select Rieten dikte 2 1/2 voor sopraansax.
Eerste stap: Adams Ittervoort gebeld: Voor 1 pakje geen aparte bestelling.
Tweede stap:
Rieten.nl gemaild: geen reactie
Een aantal dagen later gebeld, ingesproken op het antwoordapparaat: Geen reactie
Een week later weer gebeld, weer antwoordapparaat: Geen reactie.
Eerste vraag: Kunnen of willen die lui niet leveren?
Tweede vraag:
Als Adams niet wil en Rieten.nl niet reageert, hoe kom ik dan aan dat riet?
Iemand een suggestie?
Groeten Oliver  :smt039
[size=75]Selmer Soprane Series III (modif), Vandoren Optimum SL4, Rico GrandClassic Select 2,5, BG Classic[/size][/b]

Offline FB

  • Member
  • *
  • Posts: 894
    • http://www.freeblowing.com
(No subject)
« Reply #1 on: 17 January 2007, 19:54:03 »
Beste Okiver, ik googelde even die Rico rieten en volgens mij moet een pakje rieten geen probleem opleveren (toch?)

Offline Oliver

  • Member
  • *
  • Posts: 152
    • http://home.planet.nl/~bree0170/kees/
Dus wel.
« Reply #2 on: 17 January 2007, 20:08:01 »
Als je Google gebruikt dan zie je bv dat bij Rico geen nederlandse importeur op hun site staat.
Maar ik sta open voor suggesties in welke WINKEL ik ze kan kopen.
(Want dat is de eigenlijke vraag)
Amsterdam Winds heeft ze ook niet.
Het typenr is: RGC10SSX250.
Daar ben ik erg mee geholpen.
Groeten Oliver
[size=75]Selmer Soprane Series III (modif), Vandoren Optimum SL4, Rico GrandClassic Select 2,5, BG Classic[/size][/b]

Offline FB

  • Member
  • *
  • Posts: 894
    • http://www.freeblowing.com
(No subject)
« Reply #3 on: 17 January 2007, 20:33:47 »

Offline Daan

  • Member
  • *
  • Posts: 2.327
  • Gender: Male
  • sopraan, alt en tenor
(No subject)
« Reply #4 on: 17 January 2007, 21:27:00 »
Het gaat wel om rieten voor de Sopraan sax, die link die je gaf is voor de altsax (op die site staat ook niet die voor de sopraan saxofoon...)

Ik kan ze niet vinden voor de sopraan saxofoon... Misschien toch maar uit het buitenland bestellen?
"Hij/zij die vraagt lijkt dom, hij/zij die niet vraagt blijft het."

Offline FB

  • Member
  • *
  • Posts: 894
    • http://www.freeblowing.com
(No subject)
« Reply #5 on: 17 January 2007, 21:35:06 »
Ooopppssss :oops:

Offline Tony

  • Member
  • *
  • Posts: 2.266
  • Gender: Male
    • https://www.saxforum.nl
(No subject)
« Reply #6 on: 18 January 2007, 02:54:21 »
Het is ook niet de ervaring die ik met rieten.nl heb. Keren dat ik bestelde was het de volgende dag al binnen. Best wel tevreden over.

Maar er zijn toch wel meer saxofoonwinkels die dat soort rieten hebben en/of kunnen bestellen?

Offline Oliver

  • Member
  • *
  • Posts: 152
    • http://home.planet.nl/~bree0170/kees/
Amanda je mag voor mij dit item afsluiten.
« Reply #7 on: 18 January 2007, 07:38:18 »
Ik heb van Rieten.nl een reactie gekregen.
Ik had overigens in mijn mail gevraagd of ze ze KONDEN leveren en tegen welke PRIJS; ik had ze dus nog niet eens besteld, maar ja....
Quote
Geachte heer,
 
Ik heb u direct teruggemaild dat we de rieten voor u zouden bestellen en zodra ze leverbaar waren u dat zou laten weten. Aangezien we enorm veel aanvragen krijgen is het ondoenlijk om wanneer we actie hebben ondernomen ook nog eens telefoontjes van ongeduldige klanten te beantwoorden.
Een beetje geduld en vertrouwen had ik wel op prijs gesteld. Nu doen we onze best voor u en als dank brengt u onze goede naam in diskrediet.
 
Het zou u sieren wanneer u deze reactie op het forum zou vermelden.
 
Met een vriendelijke groet,

Daar heb ik de volgende mail op geretourneerd.
Quote
LS
"Uw goede naam in discrediet brengen"
Hoe kan ik ruiken dat er wel actie wordt ondernomen?, als jullie 2x niet reageren op mijn inspreken op jullie antwoordapparaat en niet reageren op mijn email?
Misschien toch iets doen aan het onderwerp "communicatie"
Dat is minstens zo belangrijk als het goed uitleveren van producten.
Ik heb uw eerste mail niet ontvangen anders had ik niet 2x keer gebeld.
En nu na de opmerking op het forum staat wordt er plotseling gereageerd.
Als het zo druk is, geef dan een automatische reply op een mail,
dat deze binnen een gedefinieerde termijn wordt afgewerkt.
C. van Bree

Misschien helpt dit gekissebis om bij anderen die fouten niet te laten gebeuren en kan Rieten.nl inderdaad z'n goede naam continueren.
In ieder geval wordt nu een erg goed riet voor sopraansax opgenomen op hun site.
Groeten Oliver :smt039
[size=75]Selmer Soprane Series III (modif), Vandoren Optimum SL4, Rico GrandClassic Select 2,5, BG Classic[/size][/b]

Offline Paul

  • Member
  • *
  • Posts: 266
  • Gender: Male
(No subject)
« Reply #8 on: 18 January 2007, 14:01:59 »
Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd  VLEKKELOOS én SNEL
Paul(beginner sinds 1998).
*The Martin Committee 1956 + Otto Link Florida 7* +Fibracell riet

Offline Amanda

  • Member
  • *
  • Posts: 1.845
(No subject)
« Reply #9 on: 18 January 2007, 14:23:15 »
Quote from: "Paul"
Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd  VLEKKELOOS én SNEL


Ik dit topic nu pas.
Overheen gelezen denk ik  :oops:
Ik sluit me volledig bij Pieter aan!
Heb supergoede ervaringen met Maarten gehad en nog steeds.
Nooit problemen gehad, alles snel en goed afgehandeld, service is top.
Het magische van de muziek is, dat zij erin slaagt ons heimwee te doen krijgen naar iets dat we nooit gekend hebben

Buffet Crampon S1 sopraan - Buffet Crampon S1 alt - Sonora hobo

Offline Oliver

  • Member
  • *
  • Posts: 152
    • http://home.planet.nl/~bree0170/kees/
OPGELOST
« Reply #10 on: 18 January 2007, 14:51:56 »
Het probleem is inmiddels opgelost.
Ik geloof dat we hier inderdaad met iemand te maken hebben die met hart en ziel z'n bedrijf runt.
Was dus een communicatie foutje.
Ik wist even niet meer hoe ik het moest oplossen.
Maar ja je bent nooit te oud om te leren (gaat over mezelf, zelfkennis dus)
Hij stuurt de rieten op.
Alles OK.
Groeten Oliver :smt039
[size=75]Selmer Soprane Series III (modif), Vandoren Optimum SL4, Rico GrandClassic Select 2,5, BG Classic[/size][/b]

Offline sopraan!

  • Member
  • *
  • Posts: 130
(No subject)
« Reply #11 on: 18 January 2007, 14:56:13 »
dus misschien moest je wel gewoon geduld hebben  :smt110

Offline Daan

  • Member
  • *
  • Posts: 2.327
  • Gender: Male
  • sopraan, alt en tenor
(No subject)
« Reply #12 on: 18 January 2007, 16:16:39 »
Mooi zo, weer iets opgelost, en iemand heeft laten zien om er inderdaad achter iets aan te gaan... klaar.

Quote from: "Amanda"
Quote from: "Paul"

Kan het niet laten om toch even te reageren: ik heb niets dan lof over Maarten Prins. Heeft ooit eens veel moeite gedaan om oude schroefjes voor een PanAm altsax te vinden en de bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd VLEKKELOOS én SNEL


Ik dit topic nu pas.
Overheen gelezen denk ik  
Ik sluit me volledig bij Pieter aan!
Heb supergoede ervaringen met Maarten gehad en nog steeds.
Nooit problemen gehad, alles snel en goed afgehandeld, service is top.


Ik kon het echt niet laten om erop te reageren  :lol: .
Beide namen beginnen iig met een P ;) ., miss ligt het aan mij maar miss heb ik er over Pieters bericht heen gelezen van dit onderwerp :P
"Hij/zij die vraagt lijkt dom, hij/zij die niet vraagt blijft het."

Offline prodigy

  • Member
  • *
  • Posts: 127
(No subject)
« Reply #13 on: 18 January 2007, 20:02:48 »
Quote from: "Paul"
bestellingen via zijn rieten.nl lopen atijd  VLEKKELOOS én SNEL


nou, ik ben benieuwd. Heb vandaag voor het eerst een doosje plasticovers besteld bij rieten.nl en ook direct na de mail de factuur betaald. Volgens mij zou ik ze dan zaterdag moeten hebben. Dus Maarten Prins, als je dit leest, doe je best :-)
yours Truly.
Prodigy

 [size=84]NYS Serie I tenor  Otto Link STM 7*  Vandoren JaZZ 3[/size]

Offline Paul

  • Member
  • *
  • Posts: 266
  • Gender: Male
(No subject)
« Reply #14 on: 18 January 2007, 21:06:42 »
Gaat lukken ????? :-D
Paul(beginner sinds 1998).
*The Martin Committee 1956 + Otto Link Florida 7* +Fibracell riet